Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Определения

Администрация — общество с ограниченной ответственностью «Подаркус» (ООО «Подаркус»), правообладатель сервиса «Подаркус», которому принадлежат все соответствующие права на Сайт и Приложение.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения путём совершения Пользователем действий по использованию Сайта и/или Приложения.

Аутентификационные данные Пользователя — логин (номер мобильного телефона или адрес электронной почты) и пароль (код доступа, направляемый Пользователю на указанный номер телефона в виде смс или через push-уведомление в Приложении), которые в совокупности признаются простой электронной подписью Пользователя.

Пользователь — физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и/или Приложению и использующее материалы, сервисы и функционал, размещённые на Сайте и/или в Приложении.

Контент — любое информационно значимое наполнение Сайта и Приложения, включая фото, видео, текст, графические объекты и иные медиа-материалы.

Аккаунт — персонализированная часть Сайта и Приложения, посредством которой Пользователь получает доступ к функционалу сервиса. Доступ к Аккаунту осуществляется путём ввода Пользователем Аутентификационных данных.

Вишлист — персональный список подарков, создаваемый Пользователем в сервисе для обмена информацией с другими Пользователями о желаемых подарках.

Персональные данные — любая информация, относящаяся физическому лицу, включая фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иную информацию, предоставляемую Пользователем при регистрации или использовании сервиса.

PRO-аккаунт — обобщенное наименование расширенного функционала для Пользователей сервиса «Подаркус», предоставляемого на платной основе на срок 4 или 12 месяцев с возможностью автоматического и ручного продления.

1.2. Все остальные термины и определения толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Предмет соглашения

2.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация предоставляет Пользователю право использования Сайта и Приложения, включая следующие основные функции:

• создание и ведение личных Вишлистов для сбора информации о желаемых подарках;
• просмотр Вишлистов других Пользователей;
• бронирование подарков из Вишлистов с целью предотвращения дублирования подарков;
• приобретение сертификатов партнёров сервиса;
• создание открыток с Вишлистом;
• создание страниц событий для упорядочивания информации о праздниках и сборе подтверждений от приглашённых;
• использование расширенного функционала при наличии активного PRO-аккаунта.

2.2. Использование Сайта и/или Приложения осуществляется на условиях принципа «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сайт и Приложение будут соответствовать всем требованиям Пользователя, работать непрерывно, быстро и без ошибок, либо что результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта и Приложения, будут точными и надёжными. В течение срока действия Соглашения Администрация предпримет усилия для устранения возможных технических сбоев в разумный срок, однако полное отсутствие ошибок не гарантируется.

3. Регистрация и создание аккаунта

3.1. Для использования функционала Сайта и/или Приложения Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации путём создания аккаунта. Регистрация осуществляется путём внесения учётных данных (номер телефона или адрес электронной почты) и создания пароля.

3.2. Пользователь может осуществлять авторизацию на Сайте или в Приложении в своём аккаунте по номеру телефона с введением кода из смс, полученного на указанный номер, или через push-уведомление в Приложении.

3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при регистрации и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставляемых данных и их соответствие действующему законодательству Российской Федерации.

3.4. Администрация вправе потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить подтверждающие документы. В случае если предоставленные Пользователем данные окажутся недостоверными или неполными, либо если у Администрации есть основания полагать в недостоверности информации, Администрация вправе заблокировать доступ в Аккаунт, удалить учётную запись Пользователя или отказать в использовании функционала.

3.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность и сохранность своих Аутентификационных данных, а также за все действия, совершаемые в его Аккаунте, и за последствия, вызванные такими действиями. Все действия, совершённые с использованием Аутентификационных данных Пользователя, признаются произведёнными самим Пользователем.

3.6. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного доступа к Аккаунту или нарушении конфиденциальности пароля.

4. Функционал PRO-аккаунта

4.1. Описание PRO-аккаунта

PRO-аккаунт предоставляет Пользователю доступ к расширенному функционалу сервиса на платной основе на срок 4 или 12 месяцев с возможностью автоматического и ручного продления.

4.2. Возможности PRO-аккаунта

При наличии активного PRO-аккаунта Пользователь получает следующие возможности:

• просмотр информации о забронированных подарках в собственных вишлистах и идентификацию автора брони;
• использование функционала «Стоп-список» для добавления в свой аккаунт списка нежеланных подарков;
• добавление ближайшего пункта выдачи для доставки в параметры своего аккаунта;
• доступ к расширенному набору графических меток для кастомизации добавленных в вишлист подарков;
• создание собственных графических меток для кастомизации подарков;
• изменение обложки своего профиля;
• просмотр статистики просмотров своего аккаунта и вишлистов, отслеживание количества полученных подарков.

4.3. PRO-аккаунт считается активированным с момента его оплаты на выбранный период и действует до окончания этого периода. Пользователь не может отключить функционал PRO-аккаунта вручную. PRO-аккаунт отключается автоматически по завершении оплаченного периода в случае, если у Пользователя не включено автопродление функционала.

4.4. При подключении PRO-аккаунта по умолчанию включается автопродление функционала на период, аналогичный текущему, по завершении текущего периода. Пользователь вправе отключить автопродление на этапе подключения или ручного продления функционала PRO-аккаунта, сняв чекбокс в пункте об автопродлении, либо в любой момент в настройках своего аккаунта.

4.5. Стоимость подписки на PRO-аккаунт:

• на 120 дней: 389 рублей;
• на 365 дней: 689 рублей.

4.6. Услуга подписки на PRO-аккаунт является оказанной в момент предоставления доступа к такому виду аккаунта. В связи с этим денежные средства, перечисленные за подписку, не подлежат возврату. Пользователь может отказаться от продления подписки путём отключения автопродления в настройках аккаунта.

5. Открытки

5.1. Описание функционала

При подключении PRO-аккаунта по умолчанию включается автопродление функционала на период, аналогичный текущему, по завершении текущего периода. Пользователь вправе отключить автопродление на этапе подключения или ручного продления функционала PRO-аккаунта, сняв чекбокс в пункте об автопродлении, либо в любой момент в настройках своего аккаунта.

5.2. Формат и использование

Открытка предоставляется в формате PDF или JPEG с изображением и QR-кодом. Пользователь может самостоятельно распечатать открытку или отправить её в электронном виде.

5.3. Стоимость

Стоимость создания одной открытки составляет 290 рублей. Оплата осуществляется через платежную систему на Сайте или в Приложении.

6. Страница события

6.1. Описание функционала

Функционал страницы события позволяет Пользователю создать единую страницу для управления информацией о предстоящем событии (день рождения, свадьба, юбилей и т.д.). На такой странице можно размещать:

• обложку события;
• название и описание события;
• вишлист с подарками;
• стоп-список нежеланных подарков;
• форму для отслеживания подтверждений приглашения от гостей.

6.2. Возможности страницы события

Страница события предоставляет Пользователю следующие функции:

• добавление полной информации о событии с указанием даты, времени и описания;
• загрузка и редактирование обложки события;
• управление списком вишлистов и стоп-листом;
• отслеживание подтверждений от приглашённых гостей;
• удобное управление приглашениями через единую платформу;
• получение информации о том, кто из приглашённых подтвердил участие.

6.3. Стоимость и период действия

Стоимость создания страницы события составляет 890 рублей на период 4 месяцев. По окончании периода Пользователь может продлить действие страницы на аналогичных условиях.

6.4. Оплата и доступ

Оплата осуществляется через платежную систему на Сайте или в Приложении. После оплаты Пользователь получает доступ к редактированию и публикации страницы события.

7. Свадебный лэндинг

7.1. Описание онлайн-конструктора

Администрация предоставляет Пользователю функционал онлайн-конструктора для создания свадебного лэндинга по адресу https://wedding.podarkus.ru. Лэндинг — это единая интерактивная страница для сбора информации о предстоящей свадьбе, взаимодействия с гостями и управления свадебным вишлистом.

7.2. Процедура создания

Для использования онлайн-конструктора Пользователю необходимо открыть ссылку https://wedding.podarkus.ru и заполнить форму путём внесения имён жениха и невесты, названия города и даты проведения свадьбы. После нажатия кнопки «Создать страницу» Пользователю открывается возможность наполнения лэндинга.

7.3. Возможности наполнения лэндинга

При создании лэндинга Пользователь может:

• указать информацию о предстоящем событии (время начала, цветовую палитру, описание и прочие детали);
• загрузить изображения и фотографии;
• подключить Telegram-бота для сбора обратной связи от гостей;
• добавить кнопку для сбора денежных средств через интеграцию с онлайн-банком;
• добавить вишлист из своего аккаунта Подаркус;
• редактировать все элементы до публикации.

7.4. Сохранение и авторизация

Завершив наполнение лэндинга, Пользователю необходимо нажать кнопку «Сохранить» для сохранения черновика. Если Пользователь ещё не зарегистрирован, ему предложено пройти регистрацию или авторизацию в аккаунте для доступа к лэндингу.

7.5. Функции после создания

После создания лэндинга Пользователю доступны функции редактирования, удаления, оплаты и публикации страницы.

7.6. Стоимость и период действия

Стоимость публикации свадебного лэндинга составляет 2490 рублей. Лэндинг публикуется на срок 12 месяцев. Оплата осуществляется на сайте онлайн-конструктора через платежную систему ЮKassa.

7.7. Продление действия

По истечении срока публикации Пользователю доступно продление действия созданного лэндинга на аналогичных условиях путём осуществления повторной оплаты.

7.8. Посетители лэндинга

Посетитель свадебного лэндинга Пользователя автоматически становится Пользователем для целей настоящего Соглашения. Такой Пользователь вправе:

• передавать информацию через подключённый Telegram-бот (если он активирован);
• перечислять денежные средства через кнопку для сбора средств (если она активирована);
• забронировать подарок из вишлиста, пройдя регистрацию на Сайте или в Приложении.

7.9. Ответственность за контент

Администрация не несёт ответственность за содержание контента, размещённого Пользователем на свадебном лэндинге, созданном через онлайн-конструктор. Пользователь несёт полную ответственность за законность и надлежащее качество размещаемой информации.

8. Сертификаты

8.1. Приобретение электронных сертификатов

Пользователь может приобрести через сервис «Подаркус» электронные подарочные сертификаты, выпускаемые Администрацией и предоставляющие держателю право получить товары/услуги партнёра на условиях, указанных в описании сертификата. При покупке Сертификата контрагентом Пользователя является Администрация.

8.2. Ограничение суммы

Администрация вправе выпустить несколько сертификатов меньшего номинала таким образом, чтобы суммарный номинал соответствовал оплаченной сумме.

8.3. Оплата Сертификатов.

При оплате Сертификатов могут использоваться как стандартные способы оплаты (банковские карты, СБП и т.п.), так и сервисы кредитования/рассрочки платёжных сервисов (в том числе программы кредитования и «покупки в рассрочку»/BNPL). В таком случае Пользователь дополнительно заключает договор с соответствующей кредитной/финансовой организацией; Администрация не является стороной такого договора, а порядок возврата денежных средств по операциям кредит/рассрочка определяется правилами платёжного сервиса и/или банка.

Кассовые чеки по оплате Сертификата оформляет Администрация, кассовые чеки за фактическое оказание услуг/поставку товаров по Сертификату оформляет Партнер, в соответствии с законодательством РФ.

8.4. Использование Сертификатов

Сертификат подтверждает право его держателя оплатить товары/услуги соответствующего партнёра на сумму и в срок, указанные в описании Сертификата на Сайте. Фактическое оказание услуг/поставка товаров осуществляется партнёром; расчёты с партнёрами по использованным Сертификатам осуществляет Администрация. Пользователь в расчётных отношениях с партнёрами не участвует.

8.5. Остаток денежных средств

Срок действия Сертификата указывается в его описании. По истечении срока действия Сертификат не принимается к оплате, неиспользованный остаток не возвращается и не обменивается на денежные средства, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ или условиями конкретной акции/предложения.

9. Права и обязанности Администрации

9.1. Администрация может собирать мнения и отзывы Пользователей по различным вопросам путём направления информационных сообщений или контактов по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанным при регистрации. Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных и развития функционала сервиса. Отзывы могут быть опубликованы или обнародованы иным образом.

9.2. Администрация вправе направлять Пользователю информационные сообщения, включая сообщения, связанные с функционированием Сайта и Приложения, уведомления по исполнению договоров, информацию о восстановлении пароля, а также рекламно-информационные материалы. Подтверждением согласия Пользователя на получение указанных сообщений является принятие условий Соглашения.

9.3. Администрация оставляет за собой право заблокировать Аккаунт Пользователя в соответствии с условиями Соглашения либо в случае нарушения Пользователем его условий.

9.4. Администрация вправе проводить профилактические работы и техническое обслуживание, в результате которых Сайт или Приложение могут быть частично или полностью недоступны. Администрация вправе производить модификацию программного обеспечения, приостанавливать работу Сайта и Приложения в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователя или без такового.

9.5. Администрация не несёт ответственность за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Пользователя. Администрация не отвечает за технические сбои или иные проблемы телефонных сетей, компьютерных систем, серверов, провайдеров или программного обеспечения.

9.6. Пользователю не предоставляются никакие интеллектуальные права на Сайт и Приложение в целом, а также на программное обеспечение, дизайн, литературные, графические и аудиовизуальные произведения, входящие в их состав.

10. Права и обязанности Пользователя

10.1. Пользователь обязуется ознакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта и/или Приложения и соблюдать его условия до начала использования функционала.

10.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта и/или Приложения.

10.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий, оставлять комментарии и размещать информацию, которые:

• нарушают российское законодательство или нормы международного права;
• нарушают права на интеллектуальную собственность, авторские и смежные права третьих лиц;
• нарушают общепринятые нормы морали и нравственности;
• приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и Приложения;
• нарушают права и законные интересы других Пользователей или третьих лиц;
• наносят вред деловой репутации.

10.4. Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, продавать, перепродавать или использовать Контент Сайта и Приложения для каких-либо коммерческих целей, кроме случаев, когда на это получено явное разрешение Администрации или это прямо предусмотрено Соглашением.

10.5. При цитировании материалов Сайта и Приложения, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на соответствующий источник обязательна.

10.6. Пользователь обязуется нести ответственность за все действия, совершённые при использовании его Аккаунта, а также за последствия, вызванные такими действиями. Пользователь осознает, что за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации, Администрация не контролирует содержание создаваемого и размещаемого контента в аккаунте Пользователя и не принимает участие в его формировании. Размещая информацию в своём аккаунте, Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим Пользователям сети Интернет с учётом особенностей архитектуры и функционала Сайта и Приложения.

10.7. Пользователь вправе прекратить доступ к Аккаунту и использование сервиса путём направления соответствующего письменного уведомления Администрации по адресу электронной почты info@podarkus.ru.

11. Бронирование подарков

11.1. Пользователь может забронировать подарок из вишлиста другого Пользователя. Бронирование служит для предотвращения дублирования подарков и информирования владельца вишлиста о том, что данный подарок уже планируется подарить.

11.2. В случае если Пользователь обладает активным PRO-аккаунтом, он может просматривать информацию о забронированных в его вишлистах подарках и видеть, кто произвёл бронирование. Без активного PRO-аккаунта Пользователь не может видеть информацию о брони.

11.3. Пользователь может отменить свою бронь в любой момент путём соответствующего действия в интерфейсе Сайта или Приложения.

12. Ограничение ответственности Администрации

12.1. Достоверность контента

Администрация гарантирует достоверность, точность, полноту и качество только той информации, которую она самостоятельно разместила на Сайте и в Приложении. Администрация не несёт ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещённой Пользователями или третьими лицами.

12.2. Администрация гарантирует достоверность, точность, полноту и качество только той информации, которую она самостоятельно разместила на Сайте и в Приложении. Администрация не несёт ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещённой Пользователями или третьими лицами.

12.3. Администрация не гарантирует, что качество продуктов, услуг или информации, полученных Пользователем с использованием Сайта и Приложения, будет соответствовать его ожиданиям.

12.4. Администрация не несёт ответственность и не имеет обязательств в связи с любыми потерями или убытками, связанными с товарами, услугами или информацией, доступными через сторонние ресурсы или ссылки, размещённые на Сайте и в Приложении.

12.5. При проведении любых акций, конкурсов и игр (включая игру «Тайный Санта»), Администрация является исключительно их организатором.

13. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Администрацией в соответствии с Политикой конфиденциальности сервиса «Подаркус», а также в полном соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

14. Изменение соглашения

Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путём размещения обновлённого текста на Сайте. Использование Пользователем Сайта и Приложения после публикации изменений означает согласие с новыми условиями. При несогласии с изменённой версией Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Сайта и Приложения.

15. Информация об Администрации

Общество с ограниченной ответственностью «Подаркус»

Адрес: 300012, Тульская область, город Тула, проспект Ленина, дом 85, корпус 5, офис 211-212

Электронная почта: help@podarkus.ru